Kysymys hallintoviranomaiselle? Näin olet meihin yhteydessä
Hankkeet sekä hakemuksen hakuun jättäneet hakijat ja hallintoviranomainen ovat yhteydessä toisiinsa EUSA2-järjestelmässä. Hakijat lähettävät viestinsä rahastojen yhteiseen sähköpostiosoitteeseen.
Avustuksen hakija, lähetä sähköpostisi rahastojen yhteiseen sähköpostiosoitteeseen
Rahastoilla on käytössä yhteinen sähköpostiosoite [email protected]. Tähän sähköpostiosoitteeseen hakijat voivat lähettää kysymyksiä esim. avustuksen hakemisesta, hauista tai yleisemmin rahastoista.
Hankkeet ja hakemuksen lähettäneet hakijat ottavat yhteyttä EUSA2-järjestelmässä
Hakemuksen lähettäneet hakijat ja käynnissä olevat hankkeet voivat lähettää viestinsä ja kysymyksensä hakemuksen/hankkeen käsittelijälle EUSA2-järjestelmässä.
Käynnissä oleva hanke tai hakemuksen hakuun lähettänyt hakija:
- Lähetä viestisi ja kysymyksesi hallintoviranomaiselle pääsääntöisesti EUSA2-järjestelmässä
- Pääset lähettämään viestin järjestelmässä hankkeen/hakemuksen sivulta, Yhteydenotto ja liitteet -välilehdeltä (alla kuvakaappaus järjestelmästä)
Jos jostain syystä et pysty lähettämään hankkeeseen liittyvää viestiä järjestelmässä, mainitse sähköpostiviestissä hankkeen numero.
Yleiset, ei tiettyyn hakemukseen/hankkeeseen liittymättömät kysymykset voi lähettää rahastojen yhteiseen sähköpostiosoitteeseen.
Järjestelmää koskevat kysymykset ja palautteet voi lähettää osoitteeseen [email protected].
Lisätietoja:
