Vapaaehtoisen paluun ja paluuneuvonnan tuki

Operatiivinen tuki vastaa vastaanottokeskuksissa tehtävän paluuneuvonnan ja tukipäätösten sisällönohjauksesta, vastaanottokeskusten neuvonnasta ja kouluttamisesta sekä kielteisen turvapaikkapäätöksen jälkeen maahan jääneiden henkilöiden paluuneuvonnasta ja paluujärjestelyistä. Operatiivinen tuki ylläpitää avustetun vapaaehtoisen paluun puhelin- ja sähköpostineuvontaa sekä paluuinfo.fi-verkkosivustoa. Henkilöstö osallistuu paluuasioiden EU-toimintaan esimerkiksi käyttämällä Frontexin uudelleenkotoutumisen palveluita sekä lähettämällä työntekijän Frontexin pysyvän joukon kautta paluuasiantuntijan komennukselle toiseen EU-valtioon. Toiminnan tuloksena vastaanottokeskuksissa annetaan enemmän ja yhdenmukaisempaa paluuneuvontaa. Turvapaikanhakijoilla ja vailla oleskeluoikeutta maassa oleskelevilla on paremmin tietoa avustetun vapaaehtoisen paluun mahdollisuudesta ja tukimuodoista. Maahanmuuttovirasto myös edistää laittomasti EU-alueella oleskelevien henkilöiden maasta poistumista.