Förbehållshjälp 2 - reform av reservationssystemet för asylsamråd

Syftet med projektet förbehållshjälp 2 är att reformera det samtalsreserveringssystem som används för asylsamtal så att det är flexiblare att upprätthålla systemet i föränderliga situationer.

Systemet gör det smidigare att göra intervjureserveringar genom att göra reserveringar i asylprocessen snabbare och genom att förbättra hanteringen av de resurser som används för intervjuerna, såsom intervjuare och samtalsrum. Avsikten är att minska de mänskliga felen hos samtalsreserverarna genom att utnyttja den automatisering som upprätthålls och som möjliggör partiell automatisering vid samtalsreserveringar, vilket innebär att systemet bättre kan föreslå lämpliga val när samtalsreserveringen görs.

Projektet resulterar i en effektivare och högklassig delhelhet i asylprocessen.